«Аэрофлот» в течение многих лет остается одним из лидеров в перечне российских авиаперевозчиков. Компания старается не отставать от последних мировых тенденций и развития онлайн-технологий, и именно поэтому сегодня у нее имеется сервис, позволяющий не только купить билет на самолет, но и зарегистрироваться на конкретный рейс «Аэрофлота» через интернет. Это дает пассажирам возможность существенно экономить собственное время, а также использовать большую часть услуг авиакомпании.
Содержание
Способы регистрации на рейс авиакомпании «Аэрофлот»
Сегодня люди, выбравшие авиаперевозчика «Аэрофлот», могут проходить регистрацию на его рейсы одним из трех способов:
- на официальном портале авиакомпании, экономя свое время, не тратя его на простаивание в длинных очередях;
- на регистрационной стойке вместе с другими пассажирами;
- в специальных киосках самообслуживания (они сегодня установлены не во всех российских терминалах).
У каждого варианта имеются как плюсы, так и минусы, поэтому изучать их следует отдельно и более тщательно.
Условия онлайн-регистрации
Пройти онлайн-регистрацию на самолет «Аэрофлота» может клиент, который:
- путешествует рейсами авиаперевозчика или его дочерних организаций, вылетающими из Шереметьево или других московских аэропортов, где работает регистрационная система;
- не собирается перевозить на борту воздушного судна оружие, крупногабаритные музыкальные инструменты, багаж на пассажирском сиденье, животных (не только домашних питомцев, но и собак, являющихся проводниками, помощниками, поводырями, служебных животных);
- ему не требуются услуги по сопровождению (это не лицо с инвалидностью и не несовершеннолетний, путешествующий без родителей).
После выбора и приобретения авиабилета зарегистрироваться на самолет «Аэрофлота» пассажир может за двадцать четыре часа до вылета. В некоторых случаях этот период сокращается до трех или шести часов. Возможность регистрации исчезает за 40 минут до начала посадки на борт.
Эти ограничения вполне оправданы, так как люди до того, как пройти на посадку, обязательно должны оформить имеющийся багаж и пройти паспортный контроль, предъявив распечатанный электронный билет.
Инструкция по регистрации онлайн
Чтобы зарегистрировать себя на самолет Aeroflot, нужно перейти в раздел официального портала компании, который называется «Онлайн-сервисы».
Как по инструкции действовать дальше, чтобы зарегистрироваться в режиме онлайн:
- Авторизоваться в системе, указав логин и пароль от своего профиля.
- В поисковую строку ввести ФИО путешественника и код брони, которая была им оформлена.
- Сверить персональную информацию, паспортные данные и те сведения, которые клиент указывает во время регистрации на самолет «Аэрофлота».
- Забронировать посадочное место на борту воздушного судна.
- Распечатать электронный посадочный талон, воспользовавшись либо принтером дома или на работе, либо специальными стойками уже на месте.
Если пассажир уже осуществил онлайн-регистрацию, но затем понял, что перелет придется отменить либо перенести на другой день, ему стоит как можно быстрее обратиться к представителям авиакомпании «Аэрофлот», посетив официальное представительство в своем городе или позвонив по одному из номеров центра поддержки клиентов. Необходимо помнить, что некоторые тарифы (самые дешевые) не позволяют возвратить либо поменять билет и отказаться от регистрации на рейс без уплаты штрафа.
Регистрация в аэропорту
Прохождение регистрации на самолет «Аэрофлота» прямо в аэропорту при помощи регистрационной стойки постепенно утрачивает свою востребованность, но им все еще продолжает пользоваться солидное количество клиентов. На это пока не влияет даже то, что иногда людям приходится по полчаса ожидать в очереди.
Что нужно сделать, чтобы регистрироваться на рейс в аэропорту по электронному билету «Аэрофлота»:
- Подойти к регистрационной стойке и дождаться своей очереди.
- Предоставить представителю компании проездной документ и паспорт, по данным из которого пассажир производил бронирование билета на самолет (если рейс международный, использовать необходимо загранпаспорт).
- Если есть багаж, сотрудник аэропорта осуществляет его регистрацию, а клиент получает посадочный талон.
Важно! То, когда начинается и завершается регистрация, зависит от условий в конкретном аэропорту. Начало лежит в диапазоне от шести до двух часов до отправления воздушного судна, а завершается процесс обычно за сорок минут, максимум – полчаса.
Киоски самообслуживания
В некоторых аэропортах регистрироваться на самолет «Аэрофлота» можно через специальные киоски. Эта опция доступна только людям, совершающим перелеты внутри страны. Самостоятельная регистрация багажа производится там же. Для выполнения нужных действий требуется подойти к аппарату и следовать подсказкам, появляющимся на дисплее.
Процесс регистрации таким путем включает в себя сканирование билета, взвешивание клади, распечатку бирки и наклеивание ее на багаж. После чемоданы помещаются на ленту и отправляются на погрузку в отдельный отсек самолета.
Данный сервис сегодня доступен клиентам, везущим с собой один чемодан, весящий не больше двадцати трех килограммов. Проигнорировать это правило нельзя: пассажиру придется регистрировать вещи по привычной схеме, то есть обращаться к работнику аэропорта, находящемуся за регистрационной стойкой.
Загрузка...
