Обстоятельства, с которыми человек столкнулся внезапно, могут кардинально поменять его планы, к примеру, касающиеся предстоящего путешествия. В подобной ситуации потребуется поменять свой билет на самолет «Ютэйр» на другую дату. О том, как обменять электронные и бумажные авиабилеты по простой инструкции, узнайте из данной статьи.
Содержание
Условия изменения даты вылета в авиабилете компании Utair
Авиакомпания «Ютэйр» позволяет своим клиентам изменять дату вылета вне зависимости от того, какой тариф они выбирали, приобретая билет. Обмен производится в кассах аэропорта, где с пассажиром работают сотрудники организации, или на официальном портале перевозчика в режиме онлайн.
Чтобы поменять билет на самолет авиакомпании «Ютэйр», необходимо знать о единственном условии: смена даты вылета на борту воздушного судна подразумевает, что клиенту выпишут штраф в сумме двухсот рублей за каждый проездной документ. Кроме того, следует учитывать доплату, если другой день и время стоят больше.
Инструкции по изменению
То, по какой инструкции будет действовать пассажир, желающий поменять билет на самолет авиакомпании «Ютэйр», зависит от выбранного им типа проездного документа:
- обычный бумажный;
- электронный, приобретенный через интернет на utair.ru.
Второй вариант намного более популярен, хотя многие клиенты до сих пор покупают бумажные билеты на самолет в кассе аэропорта, игнорируя возможность сделать это онлайн.
Купленного через интернет
Если пользователь купил свой билет на официальном портале авиакомпании «Ютэйр», процедура, позволяющая поменять его на другую дату, существенно упростится. Чтобы выполнить процедуру, не придется даже покидать собственный дом. Человеку достаточно иметь любое устройство, с которого получится выйти в интернет.
Что сделать, чтобы поменять купленный авиабилет на самолет «Ютэйр» в режиме онлайн:
- Перейти на официальный портал перевозчика utair.ru.
- На главной странице найти вкладку «Мои заказы».
- Здесь имеется специальное поисковое поле. Ввести в него номер выбранной покупки, ФИО человека, ее совершившего.
- Нажать кнопку «Искать».
- Открыть страницу конкретного заказа и нажать кнопку «Изменить дату/маршрут».
- В открывшемся далее окне указать зоны маршрута и персональные данные пассажиров, чьи проездные документы должны быть изменены.
- Выбрать требующийся день, месяц, направление.
- Согласиться с правилами авиакомпании «Ютэйр» и нажать «Далее».
При необходимости внесения доплаты на экране появится соответствующее оповещение.
После выполнения всех обязательных действий на электронный адрес посетителя сайта поступит уведомление.
Важно! Если пассажир желает поменять дату отправления, но не может выйти в интернет или добраться до ближайшей кассы, ему нужно позвонить в колл-центр Utair и узнать, как действовать в такой ситуации. Телефонный номер — 8 (800) 234-00-88. Оператор спросит у звонящего человека требующиеся данные, а потом подскажет, какие манипуляции ему следует выполнить.
Купленного в кассе
Бумажные билеты на самолет сегодня покупают не так часто, как раньше, но некоторый спрос на них имеется. Чтобы поменять такой проездной документ на другую дату, следует обратиться к сотруднику кассы Utair, у которого совершалась покупка. Что понадобится:
- заплатить положенный штраф;
- внести определенную сумму доплаты (если таковая необходима);
- получить другой билет.
Чтобы избежать столкновения с досадными неприятностями, сделать это нужно хотя бы за сутки до отправления рейса, не позднее.
Сколько это стоит
Итак, обменять авиабилет бесплатно не получится. За это придется заплатить двести рублей. Если перелет в другой день стоит дороже, появятся дополнительные расходы. Оплаты замены не удастся избежать.
Если осуществляется обмен электронного документа, на портале «Ютэйр» отобразится специальная платежная ссылка. Заплатить можно карточкой или наличными.
Очень удобно, когда с авиаперевозчиком возможно работать в режиме онлайн. Чтобы изменить данные, не нужно выходить из дома или из рабочего офиса и куда-то ехать. В случае с бумажным билетом посещение кассы компании будет обязательным.
(4 оценок, среднее: 4,50 из 5)
Загрузка...
