Содержание
- 1 Для чего нужен личный кабинет клиента такси Максим
- 2 Как войти в личный кабинет такси Максим
- 3 Как пользоваться личным кабинетом водителя такси Максим
- 4 Инструкция по получению логина и пароля
- 5 Шаги для восстановления, если логин и пароль забыты
- 6 Как заказать такси Максим через личный аккаунт
- 7 Как удалить аккаунт
- 8 Быстрые способы узнать или восстановить свой позывной
- 9 Служба поддержки такси Максим для водителей
- 10 Возможности Личного кабинета клиента
Для чего нужен личный кабинет клиента такси Максим
Личный кабинет клиента Максим позволяет заказывать машину в онлайн режиме, то есть без надоедливых телефонных звонков, «перезвонов» для подтверждения, а гораздо проще. Как именно производится оформление к конкретному адресу, поговорим немного ниже.
Для клиентов функциональность приложения, да и вообще профиля не хуже, чем для водителей. Здесь также можно менять информацию, реквизиты для оплаты и т. д. Можно просматривать статистику за проведенные поездки, подавать жалобы, посылать письма в службу поддержки, просматривать рейтинг и отзывы.
Наиболее приятное дополнение — это возможность выпускать чеки, квитанции о совершенных поездках, к примеру, если на работе требуют отчетности за командировку. Хотя, каждый водитель и так обязан выдавать чек за совершенную поездку, правда мало кто требует это.
Но, безусловно, самое основное для чего изначально был создан личный профиль — это возможность быстрого заказа машины, без необходимости обращений по телефону. В современном мире, где применяются продвинутые технологии, почему бы не воспользоваться возможностью вызова в онлайн форме. Тем более такой вариант существенно экономит время и позволяет в несколько кликов оформить заявку.
Как войти в личный кабинет такси Максим
Такси Максим вход в личный кабинет происходит аналогично другим онлайн сервисам. То есть существует две формы, как попасть в закрытый профиль:
- Через официальный сайт сервиса Максим.
- Через приложение.
В обоих случаях личный кабинет такси Максим для водителя или клиента требует ввода логина и пароля. Естественно, что у каждого реквизиты свои. Все что от вас потребуется, это просто ввести в нужном поле необходимые данные.
Наиболее оптимальным выглядит вход через приложение, ведь не нужно заходить на сайт, использовать не всегда адекватное масштабирование для телефона. В приложении функционал простой, несколько разделов основных, без ненужной информации. «Весит» софт очень мало, поэтому трафик потребляется по минимуму, в отличие от посещения сайта.
Как пользоваться личным кабинетом водителя такси Максим
Компания разработала для водителей автомобилей удобный личный кабинет. В персональном разделе сосредоточена статистическая информация о поездках. Можно посмотреть продуктивность работы за определенный временной промежуток или узнать количество заработанных денег. В целом, профиль не отличается от аналогичных кабинетов других агрегаторов. Здесь можно переписываться с поддержкой, просматривать справочную информацию, узнавать тарифы.
Инструкция по получению логина и пароля
Для входа в личный кабинет в системе такси-сервиса «Maxim» придется проделать процедуру, аналогичную для других подобных сервисов.
Всего существуют два способа входа в личный аккаунт в системе такси «Максим»:
- на странице официального сайта такси-сервиса;
- с помощью фирменного приложения, установленного на смартфон, работающий под управлением операционной системы Андроид или IOS.
В любом случае для того, чтобы получить доступ к своему кабинету, нужно ввести в соответствующие поля логин и пароль, которые были выбраны пользователем при прохождении процедуру первичной регистрации в качестве водителя. В обоих случаях личный кабинет такси «Максим» для водителя или клиента требует ввода логина и пароля. Поэтому не стоит забывать эти данные, так как в противном случае придется восстанавливать доступ к своему аккаунту, что приведет к финансовым потерям ввиду невозможности принимать заказы.
Для того чтобы получить логин и пароль в системе оператора такси «Максим», далеко не обязательно посещать офис этой компании. Для этого нужно:
- перейти на официальный сайт таксомоторного оператора;
- далее нажать на вкладку «Водителям»;
- после чего нажать на кнопку «Заполнить анкету водителя»;
- в открывшемся окне нужно выбрать город и указать номер своего телефона;
- после этого потенциальному сотруднику будет предложено заполнить анкету путем поэтапного ответа на вопросы и указания логина и пароля от личного кабинета. В среднем на ее заполнение уходит 5-10 минут;
- при этом нужно будет загрузить фотографии водительского удостоверения, СТС автомобиля, лицензию на такси, личную фотографию и фото автомобиля;
- после этого система перенаправит пользователя на страницу загрузки фирменного приложения;
- в случае одобрения оператором заявки, можно начинать делать деньги за рулем автомобиля.
Рекомендуется записать где-то логин и пароль от личного кабинета, что поможет их вспомнить при необходимости. При этом следует хранить такую информацию в надежном месте для того, чтобы никто посторонний не смог узнать логин и пароль от персонального аккаунта водителя.
Шаги для восстановления, если логин и пароль забыты
Восстановить пароль или логин от своего аккаунта достаточно просто. Для этого нужно перейти во вкладку сайта такси «Максим» «Личный кабинет», после чего выбрать пункт «Водителю». Далее потребуется нажать кнопку «Получить пароль». После этого система предложит на выбор прислать пароль от аккаунта в формате СМС-сообщения или же через звонок робота.
В качестве альтернативного способа восстановления пароля можно использовать фирменное приложение такси «Максим», позволяющее восстанавливать пароль с помощью своего позывного.
Если же по каким-то причинам, помимо пароля, был утерян и логин, то в этом случае единственный способ, позволяющий разблокировать доступ к своему кабинету, будет предполагать обращение на «горячую линию» к оператору или же посещение одного из офисов компании.
В таких обстоятельствах оператор может потребовать от водителя документы, которые он предъявлял на этапе регистрации. Поэтому рекомендуется их подготовить заранее. При этом доступ к аккаунту будет восстанавливаться в течение нескольких минут при условии, что доступ к личному кабинету не был заблокирован пользователю из-за нарушений правил таксомоторной компании.
Как заказать такси Максим через личный аккаунт
Для заказа такси авторизуйтесь в приложении или на сайте. Откройте раздел «Заказ такси». В заявке укажите маршрут и способ оплаты (наличными деньгами или по карте).
В ЛК такси Максим вы можете задавать промежуточные точки маршрута, а не только его начало и конец. Функция незаменима при планировании сложных поездок. Она позволяет вам не тратить время на переговоры с водителем.
Отметьте, нужны ли дополнительные услуги:
- Пустой багажник для габаритных грузов.
- Детское кресло для семейной поездки.
- Перевозка животных согласна правилам.
- Подача машины к определенному времени.
Система автоматически определит стоимость заказа. Если сумма вас устроит, нажмите кнопку «Заказать». Заявка попадёт в систему. Вскоре вы получите уведомление о том, что таксист принял заказ.
Полезное
Как удалить аккаунт
Удалить свой аккаунт в системе «Максим» в режиме онлайн через интернет нельзя. Для этого нужно связаться с администрацией сервиса по телефону +7(495)505-5555 или отправиться в ближайший офис компании.
Быстрые способы узнать или восстановить свой позывной
Иногда случаются ситуации, когда водитель забыл позывной. Для того чтобы восстановить свой позывной, достаточно обратиться к оператору службы поддержки или же направиться в один из офисов такси «Maxim». Узнавать таким способом свой позывной очень просто и быстро, для этого достаточно иметь при себе водительское удостоверение.
При этом сотрудник компании, работающий в службе поддержки, для предоставления такой информации обратившемуся человеку может потребовать предъявление и других документов или вовсе может направить его сразу в офис, если проблема изначально решалась в телефонном режиме.
Служба поддержки такси Максим для водителей
Водители, которые сотрудничают с Такси Максим, тоже могут обращаться для решения собственных проблем к диспетчерам службы.
Связаться можно двумя способами:
- по телефону;
- через приложение для водителей.
Номера телефонов идентичны с клиентскими, они опубликованы на сайте. Нередко партнёр службы заказа имеет отдельный номер горячей линии для водителя, но это индивидуально.
Удобным способом является связь с диспетчером через мобильное приложение Taxsee Driver. Для получения помощи:
- Войдите в программу водителя, авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел “Чат”, где схематично изображен смайлик.
- Выберите нужную группу и напишите сообщение в зависимости от ситуации.
Написать оператору в чате можно при выполнении заказа. Если возникла проблема после завершения маршрута, позвоните в диспетчерскую по телефону.
Водители могут связываться друг с другом через общий чат и просить помощи. Это важно, если ситуация связана с угрозой жизни, здоровью, либо её решение не находится в компетенции диспетчеров.
Возможности Личного кабинета клиента
- Через Личный кабинет удобно заказывать такси. Не нужно звонить оператору и обсуждать заказ. Бывают обстоятельства, когда слишком шумно, чтобы звонить или наоборот, должно быть тихо и неудобно разговаривать по телефону. На экране Вы видите все детали заказа — стоимость, ориентировочное время подачи машины, оценочное время поездки, информацию о водителе.
- Возможности управления формой оплаты, подключения/отключения банковских карт, использование бонусных рублей на оплату, пополнение и снятия денег с баланса.
- Можно заказать и оформить документы об оплате сделанных поездок.
- Напрямую обратиться в поддержку оператора, для решения любых возникших вопросов.
- https://moyuber.ru/taksi-maksim-lichnyj-kabinet-voditelya
- https://lichniy-kabinet.info/taximaxim/
- https://proctoline.ru/poryadok-polucheniya-i-vosstanovleniya-logina-v-taksi-maksim-podrobnaya-instruktsiya
- https://taxim.su/lichnyj-kabinet/
- https://taximxm.com/poleznoe/login-v-taksi-maksim.html
- https://passazhiram.ru/taxi/maxim/vosstanovit-login.html
- https://taxim.su/support/
- https://TaksiMaxim.ru/%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82