Способы оплаты Яндекс.Такси: банковской картой, другие варианты

Особенности безналичного расчёта

Сегодня расплатиться за услуги Яндекс Такси можно несколькими способами:

1. Наличными средствами.
2. Банковской картой.
3. С помощью приложения Google Pay (для пользователей мобильных устройств на базе Android).
4. Через приложение Apple Pay (для обладателей смартфонов на базе IOS).

Безналичный расчёт имеет ряд преимуществ:

• возможность пользоваться такси, не имея в кармане наличных средств;
• нет беспокойства о том, хватит ли денег для поездки;
• расчёт производится моментально, без поисков сдачи или варианта размена купюр;
• фиксированная оплата исключает возможность обсчёта со стороны водителя;
• любое списание подтверждается наличием электронного чека в истории операций;
• приём к оплате карт международных платёжных систем создаёт комфортные условия для пассажиров-иностранцев.

Использование приложения облегчает общение с таксистом ещё до подачи автомобиля. В меню при выборе способа оплаты клиент может указать номиналы купюр, которыми планирует рассчитаться, выбрав «Наличные», чтобы водитель заранее приготовил размен и сдачу.

Google Pay один из способов оплаты за такси.

Подробная инструкция по использованию банковской карты

Чтобы иметь возможность заплатить своей банковской картой за услуги Яндекс.Такси, прежде всего нужно скачать приложение, установить его на телефон и выполнить привязку банковской карточки. Инструкция:

1. Авторизоваться в мобильном приложении.
2. Выбрать в меню раздел банковских карт, кликнуть по кнопке «Добавить».
   Добавление карты
3. Указать реквизиты – номер «пластика», CVV-код с обратной стороны, период действия. Можно не вводить информацию вручную, а просто отсканировать карточку с помощью камеры смартфона.

На этом привязка завершена. Сервис спишет небольшую сумму, чтобы проверить возможность оплаты. Затем деньги вернутся на счет. С этого момента можно заказывать машину прямо в приложении.

Важно! Оплачивать поездки онлайн легко и удобно, но не стоит пренебрегать безопасностью, ведь есть риск, что мошенники получат доступ к платежному средству и спишут деньги. Поэтому не стоит привязывать к сервису кредитку или карту с овердрафтом.

Оплатить первую поездку можно также промокодом – многие магазины и кинотеатры проводят совместные акции с Яндекс.Такси и выдают купон. Чтобы воспользоваться им, нужно сделать следующее:

1. Запустить приложение.
   Промокод
2. Ввести промокод.
3. Нажать «Готово».

Нажав на кнопку «Сбросить», можно прекратить использование купона.

Преимущества оплаты пластиковой картой

При оплате поездки картой выигрывают и водитель и пассажир. Ниже я опишу наиболее существенные преимущества:
• Будучи пассажиром Вы не задумываетесь о конечной стоимости поездки – она автоматически будет списана с карты;
• Пассажир не подвержен возможным недобросовестным действиям таксиста: завышения цены поездки, несогласованной смене тарифа и т.д.;
• Для поездки не обязательно иметь при себе наличные деньги;
• Можно получить чек, подтверждающий оплату поездки из истории операции по пластиковой карте, что может быть полезно при составлении финансовых отчетов;
• Таксисту не придется искать сдачу с крупной купюры;
• Обеспечена безопасность за счет отсутствия у водителя и пассажира крупных сумм наличных денег.
Все это подчеркивает преимущества использования карты для оплаты поездок Яндекс такси.

Оплата поездки через Apple Pay и Google Pay

Если клиент является владельцем мобильного телефона марки iPhone, то он может оплатить поездку с помощью Apple Pay. Чтобы это осуществить, необходимо в момент оформления заказа в приложении Яндекс.Такси выбрать способ оплаты с одноименным названием и приложить палец к системе Touch ID.

Системные требования для совершения этой операции:

1. Телефон класса 6, SE или выше.
2. iOS – не менее десятки.
3. Активированная учетная запись в Apple ID.
4. Банковская карточка с поддержкой Apple Pay и привязанная к телефону клиента с помощью программы Wallet.

Если все условия соблюдены, у пассажира не будет проблем с оплатой через Apple Pay.

Но не только владельцы техники Apple могут воспользоваться услугой оплаты с помощью системы электронных платежей. Для тех, кто предпочитает Андроид, существует сервис Google Pay, который действует по тому же принципу: выбрать оплату через Google Pay и приложить палец к Touch ID. Удобством данного способа является то, что клиенту нет необходимости предоставлять информацию о карте в программе, все будет сделано автоматически.

Требования к использованию сервиса Google Pay:

1. Версия не ниже 3.70.
2. Пластик должен быть выдан банком-партнером сервиса и привязан к смартфону с использованием программы Google Wallet.
3. Недоступен на телефонах, работающих на платформе Android Watch.

Данная система работает только при оплате услуг такси на территории Российской Федерации.

Как рассчитаться бонусами Спасибо от Сбербанка

Чтобы сэкономить на поездке и оплатить её с помощью «Спасибо», следует перейти на сайт программы Сбербанка и приобрести купон, дающий нужный размер скидки. После обмена бонусов он станет доступен для использования при оформлении заказа через сервис для мобильных гаджетов.

Планируя поездку за счёт «Спасибо», нужно учесть ряд моментов:

• акция, позволяющая приобрести купон за бонусы, активна не всегда;
• полученный промокод имеет ограниченный срок действия, поэтому покупать их заранее нецелесообразно;
• получить скидку с помощью предоставленного Сбербанком купона можно только при оплате картой (предусмотрено, даже если пластик выпущен другой финансовой организацией);
• перед поездкой нужно активировать купон в сервисе для заказа услуги через мобильный гаджет в разделе “Промокод”, при этом вводить его номер нужно вручную.

Оплата промокодом

Иногда система Яндекс такси предоставляет пользователям возможность экономить на услугах сервиса. Клиент при поездке может использовать скидочный купон (промокод). Сделать это можно только в мобильном приложении. Для этого следует перед заказом поездки выполнить регистрацию скидочного купона в системе.

Для регистрации после входа в приложение перейти в меню «промокод» и ввести данные скидочного купона в появившееся поле. В купоне всегда указывается сумма предоставляемой скидки. После регистрации купона при заказе такси через мобильное приложение указать способом оплаты промокод. Если суммы скидки достаточно для оплаты поездки, то она спишется полностью. В случае необходимости большей суммы, доплата будет выполнена с банковской карты клиента.

О возможности оплаты Яндекс.Деньгами

Оплата услуг такси, работающего с сервисом Яндекс, может быть выполнена обычным способом – то есть, наличными деньгами. Впрочем, само по себе слово Яндекс создает определенные ассоциации – люди интересуются, можно ли оплатить такое такси Яндекс деньги. Сейчас прямой возможности для оплаты электронными деньгами нет. Помимо наличных платежей, клиент может заплатить за поездку банковской карточкой. Этим текущие возможности оплаты исчерпываются.

Как установить способ оплаты

Установите на телефон приложение Яндекс Такси, чтобы оплачивать заказ такси картой. Загрузите программу онлайн через Google Play либо AppStore. Важно, чтобы мобильная операционная система использовалась выше 8-ой версии для iOS и выше 4-ой – для Android. В приложении по умолчанию стоит наличный способ оплаты. Для его изменения следуйте инструкциям:

1. В меню программы перейдите в раздел «Как вам удобно платить?»;
2. Нажмите кнопку «Добавить карту», внесите необходимые реквизиты и данные, привязав карту к системе оплаты;
3. Подтвердите привязанную карту любым из предложенных способов;
4. Выберите карту при заказе поездки.

Что делать, если списание с карты не проходит

Если на счете недостаточно средств, то их перевода не происходит. В таком случае расплатиться с Яндекс Такси банковской картой не получится. Решить вопрос можно двумя способами:

• выбрать через приложение на телефоне другой счет (если вы привязали сразу несколько карточек);
• заплатить водителю наличными деньгами, предварительно изменив данный пункт в приложении.

Воспользоваться этими способами можно, когда нужно вызвать такси, но вы знаете, что на карточке не хватает денег. Но в таком случае клиент может пополнить счет и после прибытия в пункт назначения. Долг будет списан в течение суток после вызова машины.

Для безопасности финансовых операций в Яндекс Такси рекомендуется использовать дебетовые карты любых банков. Также можно применять и виртуальные карты. Необходимо, чтобы все они были предварительно привязаны к Яндекс.Кошельку.

Как изменить способ оплаты на наличные

В меню приложения  выберите раздел «Способы оплаты», далее отметьте графу «Наличный расчет». Автоматическое изменение способа оплаты на наличные происходит при отсутствии или недостатке средств для оплаты поездки на указанном счёте.

Плюсом безналичной оплаты, кроме удобства, считаются скидки по промокодам. При оплате картами Яндекс плюс на определённые тарифы предоставляется скидка в размере 10%. Вариант оплаты по карте надёжен, поскольку в разделе «История поездок» можно найти чек по каждому заказу.

Если самостоятельно не получилось изменить способы оплаты

В случае затруднений с самостоятельным изменением настроек клиенты Яндекс Такси всегда могут воспользоваться услугами оператора сервиса поддержки.

Общение с ним происходит следующими способами:

• через телефон горячей линии;
• через официальный сайт агрегатора;
• через кнопку в приложении.

Нажав на кнопку, создающую обращение в службу поддержки, пользователь должен выбрать тип вопроса “Проблема с поездкой”, а затем “Проблема с оплатой”. Время обработки электронного обращения не превышает 1 часа.

Тем же способом можно связаться с поддержкой при возникновении других проблем, например, неправильно списанной суммой.

Чаевые при безналичном расчете

Если пассажир хочет оставить чаевые водителю, это можно сделать и при безналичном расчете банковской картой. Чтобы задать один размер чаевых для всех поездок, нужно выбрать раздел «Чаевые по умолчанию» в меню «Способы оплаты». Если же клиент захочет поменять сумму чаевых после поездки на конкретной машине, достаточно воспользоваться формой, открывающейся в приложении после прибытия к месту назначения.

Если в конце пути клиент все оплатил, поставил водителю оценку и нажал кнопку «Готово», то чаевые будут списаны с его счета через полчаса. Когда пассажир оценил поездку, но не подтвердил через кнопку «Готово», то премия для таксиста заблокируется на 24 часа. За это время размер вознаграждения для водителя можно изменить.

Как оставить чаевые водителю в приложении

Видео: изменение системы чаевых. Теперь клиенту гораздо удобнее просчитать бюджет.

Безналичная оплата заказов удобна как пассажиру, так и водителю Яндекс Такси. Вознаграждение таксисту за выполненную работу поступит на его личный счет. А клиенту не потребуется иметь при себе деньги для оплаты. Не понадобится и само наличие банковской карты — нужная сумма удаленно спишется с привязанного счета.

Возможные проблемы

При возникновении вопросов по снятию с карты сумм за несуществующие поездки, несогласии с размером платежа, невозможности выбрать способ оплаты и тому подобного, рекомендуется сразу же обращаться в службу поддержки, для чего в приложении предлагается заполнить обязательную форму. В ней следует указать причину обращения и личные данные. Представитель службы связывается с клиентом по телефону в кратчайшие сроки.

Если возникли какие-то вопросы можно связаться со службой поддержки.

Избежать проблем можно, соблюдая простые правила:

• пользоваться для оплаты услуг такси одним счётом;
• контролировать движение средств на нём;
• не хранить больших сумм;
• отдавать предпочтение виртуальным картам.

Это поможет застраховаться как от технических погрешностей, так и от целенаправленных мошеннических действий.

В случаях же, когда приложение выдаёт ошибку, наиболее простое решение — перезагрузка (отключение и повторное включение) мобильного устройства.