Порядок заказа Gett такси на определённое время

Gett – международная организация, позволяющая заказывать такси во многих государствах мира. Принцип ее работы – самый высокий уровень клиентского сервиса и предоставление лучших условий работы для водителей. Пассажирам особенно полезна опция, при помощи которой можно заказать такси на строго определенное время в Gett. О том, как это сделать, рассказано далее.

Подключение к Gett

Инструкция по заказу Gett такси

Первое, что нужно сделать, чтобы заказать Gett такси – в официальном приложении компании выбрать подходящий тариф:

  • Эконом;
  • Комфорт;
  • Бизнес.

Программа автоматически установит, где находится клиент. Когда машину нужно подать именно сюда, нажимается кнопка «Я здесь». Если в другое место, оно указывается пассажиром на карте, либо адрес вводится вручную.

Такси Гет я здесь

Когда определен пункт отправления, устанавливается точка назначения. Через приложение Gett можно оставить комментарии для водителя, например, указать, что клиент едет с ребенком или домашним животным, попросить включить конкретную радиостанцию и так далее. За большую часть дополнительных опций пассажирам приходится доплачивать.

Важно! Авторизоваться в системе можно как из приложения Gett, так и на официальном портале компании. И там, и там выполняются одинаковые действия: ввести телефонный номер, затем указать код подтверждения, поступивший в СМС на мобильный.

Как заказать такси на определённое время

Заказать Гет такси на определенное время или день клиент может через официальное приложение (скачивается через Google Play или AppStore).

Официальное приложение Gett

Как заказать будущую поездку на точное время:

  1. Выбрать дату.
  2. Ввести необходимый адрес.
  3. Нажать на ссылку «Заказать будущую поездку с Gett».

Процедура оформления заявки на заказ такси на определенное время ни у кого, и даже у новичков, не вызывает вопросов.

Если данную опцию не видно в программе, это означает, что в данном регионе или на предпочитаемом классе обслуживания она недоступна.

Пассажир может заказать Гет такси на определенное время минимум за сорок пять минут до подачи машины, максимум – за две недели.

Когда возникли какие-либо проблемы, стоит сразу связаться с менеджерами онлайн-поддержки, чтобы получить консультацию и разобраться с вопросом.

Как отменить или изменить время заказа

Такси GettЧтобы отменить будущую поездку, оформленную на конкретное время, следует войти в программу и нажать кнопку «Отмена», расположенную с правой стороны, в самом верху. Дабы отказаться от услуг службы такси, не нужно выплачивать какие-либо комиссионные сборы, но только тогда, когда таксист еще не успел прибыть в назначенное место.

Штраф пассажиру начислится, если он отменил заказ, а водитель уже приехал и ожидает его. Еще один вариант, когда штрафных баллов избежать не удастся – клиент так и не прибыл на место ко времени, прописанному в заявке.

ЧИТАТЬ  О Яндекс.Такси и Ситимобил: что лучше для водителей и пассажиров

Если брать на рассмотрение отдельный случай заказа Gett такси в определенное время, штраф придется заплатить человеку, осуществившему отмену за пятнадцать и менее минут до прибытия транспортного средства.

Детальная информация, касающаяся размера штрафов при отмене поездки для каждого класса обслуживания, отображена в отдельной вкладке приложения «Руб». Она обязательна к ознакомлению: так клиент сможет избежать возникновения неприятностей и конфликтов в дальнейшем.

Когда водитель опаздывает более чем на пять минут, пассажир обладает правом на отказ от запланированной поездки. В случае с заказами на определенное время речь идет именно об опоздании по отношению к заранее сформированным параметрам. За это штраф не начислится, потому что по такому принципу действуют правила отмены заказов в службе Gett Taxi.

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации